城市是人類文明發(fā)展的產物，社區(qū)是其最基本的組成部分，社區(qū)作為城市居民生存和發(fā)展的載體，其智慧化是城市智慧水平的集中體現(xiàn)。智慧社區(qū)從功能上講，是以社區(qū)居民為服務核心，為居民提供安全、高效、便捷的智慧化服務，全面滿足居民的生存和發(fā)展需要。智慧社區(qū)由高度發(fā)達的“鄰里中心”服務、高級別的安防保障以及智能的社區(qū)控制構成。

　　智慧社區(qū)以通信網(wǎng)絡建設為基礎，利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術的集成應用，為社區(qū)居民提供一個安全、舒適、便利的智慧化生活環(huán)境，形成基于信息化、智能化社會管理與服務的一種新的管理形態(tài)的社區(qū)。

　　新技術推動智慧社區(qū)發(fā)展

　　在今年的智慧社區(qū)建設中，新一代ICT有很大的促進作用，深深烙印在智慧社區(qū)的功能和應用系統(tǒng)中。新一代ICT支撐著智慧社區(qū)安全、保健、環(huán)境、家電和服務五大功能的持續(xù)發(fā)展。表現(xiàn)特征如下：

　　(一)物聯(lián)網(wǎng)(或稱智能化網(wǎng))匯聚了應用傳感控制技術的系統(tǒng)，在智慧社區(qū)中日益突顯出單獨架設的重要性，它在智慧社區(qū)中與廣電網(wǎng)、通信網(wǎng)和數(shù)據(jù)網(wǎng)并駕齊驅，特別在三網(wǎng)合一的社區(qū)中，更加要求物聯(lián)網(wǎng)作為智慧社區(qū)主干網(wǎng)絡之一而單獨存在，它除了連接社區(qū)公共區(qū)域的傳感控制系統(tǒng)外，更重要的是確定了以家居網(wǎng)關或家居智能控制器為核心，下聯(lián)家居網(wǎng)絡，上聯(lián)社區(qū)物聯(lián)網(wǎng)，并能延伸至移動通信網(wǎng)的基本技術架構;

　　(二)物聯(lián)網(wǎng)在智慧社區(qū)中的應用已經很普遍，可以說智慧社區(qū)是與傳感技術密切有關的物聯(lián)行業(yè)。近幾年來，安防系統(tǒng)中高清與寬動態(tài)、生物特征識別、智能圖像分析等技術均反映了物聯(lián)網(wǎng)和新型傳感技術的應用更上一層樓;

　　(三)智慧社區(qū)物聯(lián)網(wǎng)應用促使家居中白色家電(生活家電)網(wǎng)絡化。目前，白色家電聯(lián)網(wǎng)標準正在制定;

　　(四)移動通信網(wǎng)與智能終端將智慧社區(qū)內的傳感控制推向移動終端，持有移動終端的居民或物業(yè)管理通過權限對密碼具有對家居或公共區(qū)域隨時、隨地監(jiān)控和管理的功能，對智慧社區(qū)五大功能的發(fā)展均有較大的影響;具有數(shù)十兆至近百兆帶寬的4G移動專網(wǎng)有可能會替代社區(qū)內的部分纜線;

　　(五)聯(lián)網(wǎng)多媒體傳輸和存儲技術，特別是IPTV的發(fā)展，促使家庭影院的形成，為家居帶來了豐富多彩的視聽享受;

　　(六)智慧社區(qū)中，存在大數(shù)據(jù)的應用環(huán)境，例如視頻監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)十至上百個攝像頭，每月存儲信息量達到TB級，匯聚在平安城市PB級信息量的大環(huán)境中，大數(shù)據(jù)的提取、整合和管理等同樣會在智慧社區(qū)中發(fā)生;

　　(七)近幾年來，云計算服務同樣波及到智慧社區(qū)行業(yè)，國內已有眾多企業(yè)為智慧社區(qū)行業(yè)開發(fā)與云計算服務相關的部件。推動智慧社區(qū)行業(yè)資源整合和協(xié)同，實現(xiàn)應用和服務的大集成。

　　我國智慧社區(qū)建設起步較晚，但發(fā)展較快，在國內智慧社區(qū)建設效果已初見成效。

　　上海：陸家嘴智慧社區(qū)

　　陸家嘴“智慧社區(qū)”建設重點主要涵蓋社區(qū)綜合管理、社區(qū)生活質量水平、社區(qū)經濟和商業(yè)活力、社區(qū)內個體發(fā)展水平四方面內容。具體建設內容為“一庫、一卡、兩平臺、多系統(tǒng)”。其中，“一庫”指民情檔案綜合信息庫，包括區(qū)域內人、物、房、事、單位、樓宇等動態(tài)信息;“一卡”指開發(fā)“智慧城市炫卡”，有了一張“智慧城市炫卡”，社區(qū)居民就不必再帶門禁卡、銀行卡，甚至到社區(qū)醫(yī)院預約門診也可以“輕松一刷”;“兩平臺”指社區(qū)綜合管理信息平臺和社區(qū)公共服務信息平臺;“多系統(tǒng)”指以平臺為基礎開發(fā)的各類具體應用系統(tǒng)，包括智能健康管理中心、多功能電子公告欄、停車智能導航系統(tǒng)。

　  無錫：萬家便民服務中心

　　無錫便民服務中心開設的放心蔬菜配送深受社區(qū)居民歡迎。

　　無錫市便民服務中心依托24小時全天候應答的96158市級便民服務呼叫平臺、便民服務網(wǎng)站和社區(qū)服務站，以信息化為手段，以居家養(yǎng)老為切入點，以實體服務為支撐，為無錫市民提供信息化居家養(yǎng)老服務、家庭生活服務和民生商品配送等便民服務，致力于為無錫市民搭建一個需有所應、困有所助、難有所幫的綜合性“門對門”便民服務平臺。

　　無錫市便民服務中心充分利用物聯(lián)網(wǎng)技術，打造覆蓋全市、服務全民的便民服務平臺。