IDC發(fā)布2026全球IT行業(yè)十大預(yù)測(cè)：塑造未來IT領(lǐng)導(dǎo)力的三大力量
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在未來數(shù)年中，全球IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將受到三大關(guān)鍵力量的驅(qū)動(dòng)：
1. 在企業(yè)范圍內(nèi)推動(dòng)AI智能體的持續(xù)擴(kuò)展
2. 應(yīng)對(duì)IT行業(yè)本身因“Agentic AI 轉(zhuǎn)型”帶來的重大結(jié)構(gòu)變革
3. 搶先布局量子計(jì)算、下一代連接技術(shù)與物理AI設(shè)備等快速成熟的前沿科技，以增強(qiáng)韌性并拓展業(yè)務(wù)邊界
對(duì)CIO而言，這些趨勢(shì)匯聚成一個(gè)全新的領(lǐng)導(dǎo)力命題：IT的角色正在從“系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸悄苌鷳B(tài)系統(tǒng)的指揮者”——整合人類、數(shù)字化與自主能力，實(shí)現(xiàn)規(guī)?；膭?chuàng)新與韌性。
2025年10月23日，IDC發(fā)布2026年全球 IT 行業(yè)十大預(yù)測(cè)——IDC FutureScape: Worldwide IT Industry 2026 Predictions（Doc# US53858725，2025年10月），提出十項(xiàng)值得企業(yè)密切關(guān)注的關(guān)鍵趨勢(shì)，這些預(yù)測(cè)共同勾勒出未來五年的清晰路線圖。
預(yù)測(cè)一、從AI模型走向“復(fù)合智能”
到2026年，70%的組織將采用融合生成式、處方式、預(yù)測(cè)式和智能體技術(shù)的復(fù)合AI（Composite AI）。
CIO需要構(gòu)建統(tǒng)一且可解釋、可審計(jì)、可信賴的AI系統(tǒng)，并建立AI治理框架，用以追蹤模型溯源、制定倫理邊界并確保問責(zé)機(jī)制，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)AI的負(fù)責(zé)任擴(kuò)展。
預(yù)測(cè)二、編排智能體爆發(fā)的時(shí)代
到2027年，全球G2000企業(yè)中AI智能體的使用量將增長(zhǎng)10倍，調(diào)用量更將提升1000倍。
這意味著智能體的篩選、編排與優(yōu)化將成為核心IT職責(zé)。CIO需構(gòu)建強(qiáng)健的監(jiān)控體系與生命周期管理機(jī)制，防止“智能體泛濫”，確保自動(dòng)化決策過程可控、合規(guī)且與企業(yè)目標(biāo)保持一致。
預(yù)測(cè)三、智能體成為新的交互界面
到2028年，45%的IT產(chǎn)品與服務(wù)交互將以智能體為主要界面。
智能體正在成為IT服務(wù)的“前臺(tái)”，重塑企業(yè)的采購(gòu)、交付與體驗(yàn)方式。CIO需重新定義企業(yè)架構(gòu)與用戶體驗(yàn)，適應(yīng)以智能體為中介的IT交互新生態(tài)。
預(yù)測(cè)四、衡量“協(xié)作”而非僅“生產(chǎn)力”
到2029年，能夠衡量人機(jī)協(xié)作效果的企業(yè)，其利潤(rùn)率將比僅關(guān)注生產(chǎn)效率的企業(yè)高出15%。
未來的領(lǐng)軍者不是“自動(dòng)化最多”的企業(yè)，而是“協(xié)作最優(yōu)”的企業(yè)。CIO應(yīng)推動(dòng)建立衡量人類創(chuàng)造力與智能體智能協(xié)同價(jià)值的指標(biāo)體系，從“降本”思維轉(zhuǎn)向“共創(chuàng)”思維。
預(yù)測(cè)五、服務(wù)走向模塊化與自治化
到2029年，30%的全球IT服務(wù)將以模塊化、平臺(tái)化的產(chǎn)品形態(tài)交付，由生成式AI與Agentic AI驅(qū)動(dòng)的自主服務(wù)編排成為常態(tài)。
IT服務(wù)生態(tài)正加速轉(zhuǎn)型：傳統(tǒng)合同式服務(wù)正被API驅(qū)動(dòng)、可自我優(yōu)化的智能平臺(tái)取代。CIO需調(diào)整治理、采購(gòu)與預(yù)算機(jī)制，以支持持續(xù)性、自治化的服務(wù)創(chuàng)新。
預(yù)測(cè)六、云現(xiàn)代化勢(shì)在必行
到2027年，80%的企業(yè)將為應(yīng)對(duì)AI的高算力與高數(shù)據(jù)需求而升級(jí)其云架構(gòu)，遷移至專為AI負(fù)載優(yōu)化的新一代平臺(tái)。
無論公有云還是私有云，傳統(tǒng)架構(gòu)都難以支撐智能體規(guī)模。CIO需打造GPU密集型、異構(gòu)計(jì)算與彈性調(diào)度能力兼?zhèn)涞腁I基礎(chǔ)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)AI驅(qū)動(dòng)的彈性與高效。
預(yù)測(cè)七、數(shù)據(jù)協(xié)作成為競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)
到2028年，60%的企業(yè)將通過私有數(shù)據(jù)交換平臺(tái)或數(shù)據(jù)潔凈室開展跨行業(yè)的數(shù)據(jù)協(xié)作，支持生成式AI與Agentic AI的多樣化應(yīng)用場(chǎng)景。
在AI時(shí)代，數(shù)據(jù)共享已從選擇變?yōu)楦?jìng)爭(zhēng)必需。CIO需充分利用可信的數(shù)據(jù)生態(tài)體系，平衡數(shù)據(jù)主權(quán)與隱私保護(hù)，同時(shí)推動(dòng)跨行業(yè)創(chuàng)新。
預(yù)測(cè)八、量子準(zhǔn)備刻不容緩
到2030年，美、歐、中三地政府將利用量子加速超級(jí)計(jì)算解決50%的復(fù)雜科研與防務(wù)難題，包括破解現(xiàn)有加密體系。
量子計(jì)算的到來將重塑安全格局。CIO需提前布局“后量子安全”戰(zhàn)略，測(cè)試混合加密方案，重審身份與密鑰管理體系，構(gòu)建應(yīng)對(duì)量子威脅的韌性架構(gòu)。
預(yù)測(cè)九、下一代連接技術(shù)拓展企業(yè)邊界
到2029年，75%的企業(yè)將采用低軌衛(wèi)星（LEO）連接，以補(bǔ)充地面網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)衛(wèi)星D2C、D2D與高速寬帶融合的統(tǒng)一數(shù)字網(wǎng)絡(luò)。
CIO應(yīng)將LEO與5G視為全球邊緣到云集成的戰(zhàn)略支撐，構(gòu)建可動(dòng)態(tài)調(diào)度的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，以支持全球業(yè)務(wù)拓展并提升地緣風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力。
預(yù)測(cè)十、邊緣智能加速本地決策
到2030年，50%的企業(yè)AI推理任務(wù)將在終端或邊緣節(jié)點(diǎn)本地完成，從而減少云端流量與延遲，并增強(qiáng)敏感數(shù)據(jù)的控制力。
隨著AI貼近用戶側(cè)運(yùn)行，CIO需重構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施與治理模式，充分利用邊緣智能實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)、自主的業(yè)務(wù)決策。
CIO的全新使命：智能企業(yè)的“領(lǐng)航者”
這十大發(fā)展趨勢(shì)傳達(dá)了一個(gè)清晰的信號(hào)：CIO不再只是技術(shù)管理者，而是“智能企業(yè)的領(lǐng)航者”。從智能體治理到量子安全，從創(chuàng)新到合規(guī)，CIO必須在創(chuàng)新與誠(chéng)信、自動(dòng)化與協(xié)作、規(guī)模與主權(quán)之間取得平衡。未來的道路雖然復(fù)雜，但完全可導(dǎo)航。具備戰(zhàn)略遠(yuǎn)見、現(xiàn)代化技術(shù)堆棧與AI協(xié)作文化的企業(yè)，將能夠化動(dòng)蕩為機(jī)遇，將技術(shù)變革的十年轉(zhuǎn)化為增長(zhǎng)的十年。
評(píng)論