近日,國家稅務總局呼和浩特市賽罕區(qū)稅務局智慧辦稅服務廳正式啟用,攜手浪潮打造24小時無人值守智慧辦稅服務,通過網格化自助辦稅服務體系,力求為納稅人提供智能化、舒適度高的管理服務,實現(xiàn)納稅人自主辦稅,提供高效便捷的辦稅服務。

納稅人可以與全息智能導稅系統(tǒng)進行語音交流,如“你好,我想問一下疫情期間有什么樣的辦稅政策呢?”,辦稅廳的全息智能導稅系統(tǒng)會即刻顯示多條辦稅政策信息來解答相關疑問。除人工智能外,VRM遠程輔導終端可即時連線人工服務處理業(yè)務,“VRM遠程輔導系統(tǒng)通過身份證識別后,就可以與自治區(qū)稅務局納稅服務中心進行遠程連線。”智慧辦稅廳表示。

智慧辦稅服務廳將人工智能、大數(shù)據應用與納稅服務相結合,將蒙元文化與智能科技相融合,實現(xiàn)了全功能自助辦稅、VRM遠程輔導辦稅、云桌面自助辦稅、VR虛擬體驗、全息智能導稅、智能導稅平臺、專屬化信息提示、智能綜合管控、智能門禁、LED綜合展示、移動辦稅體驗等功能,打造24小時全時自助辦稅為主、遠程視頻輔導辦稅為輔的智能化辦稅模式,為納稅人提供一個智能化、便利化、自助化的納稅服務環(huán)境,打造具有本地創(chuàng)新特色的24小時無人值守辦稅服務廳。

浪潮深耕智慧稅務領域,在智慧辦稅服務、稅務智能終端市場占有率居于全國前列。24小時無人值守智慧辦稅廳,通過提供新形式的納稅服務,給納稅人帶來更多、更直接、更實在的獲得感,進一步優(yōu)化稅收營商環(huán)境,深化稅收領域的“放管服”改革,為便民春風行動打通最后一公里,建設立體化、多維度、“三位一體”辦稅服務模式,為納稅人帶來全新辦稅體驗。